Quarenta operadoras de saúde deverão suspender a venda de alguns de seus
planos por não terem cumprido os prazos determinados pela ANS (Agência
Nacional de Saúde) no fim de 2011.
Desde dezembro, após a publicação de uma nova medida, a agência passou a
acompanhar os prazos máximos de atendimento para cada tipo de
procedimento, como consultas, exames ou cirurgias.
O órgão divulgará hoje o levantamento realizado entre março e junho em
que aponta que foram feitas 4.682 reclamações por beneficiários de
planos de saúde devido a descumprimento de prazos.
Das 1.016 operadoras médico-hospitalares existentes, 162 receberam pelo menos uma queixa, segundo a ANS.
Os nomes das companhias sujeitas a suspensão serão divulgados depois que as empresas forem comunicadas.
"O acompanhamento dos prazos máximos tem o objetivo de garantir que o
consumidor tenha acesso ao serviço contratado", segundo Mauricio
Ceschin, diretor-presidente do órgão.
As operadoras que não respeitam os prazos podem receber multas ou, em
casos de descumprimentos constantes, sofrer medidas como a suspensão da
comercialização de produtos e a possibilidade de afastamento de
dirigentes da empresa.
FONTE: http://www1.folha.uol.com.br
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